Zaposlenici Udruge za ruralni turizam Đola Mario Kuzman i Tatjana Topalov sudjelovali su na edukaciji Uvod u menadžment volonterskog programa koju je organizirao DKolektiv– organizacija za društveni razvoj iz Osijeka. Edukacija je održana 4. i 5.studenoga u Osijeku te je trajala 11 sati.

Prvoga dana edukacije sudionici su se upoznali s organizatorima, ali i međusobno, a sam program rada bio je podijeljen u tri dijela. U prvome dijelu, nakon predstavljanja i upoznavanja, predavači su govorili o zakonskom okviru za volontiranje odnosno što je sve uređeno Zakonom o volonterstvu te o motivaciji volontera. Kao jedan od razloga neuspjeha volonterskih programa upravo je nepostojanje adekvatnog znanja iz menadžmenta te su u drugome dijelu programa sudionici slušali o ciklusu menadžmenta volonterskoga programa. Sudionici su uspješno riješili vježbu u kojoj su određene poslove pridruživali koracima ciklusa, a neki od koraka su planiranje programa, izrada opisa volonterske pozicije, pronalaženje volontera, praćenje i podrška, evaluacija i drugo. U samom planiranju programa važno je znati koja su prava i obveze volontera, ali i organizatora volontiranja kao i koje sposobnosti, znanja i vještine treba posjedovati dobar koordinator volontera. U trećem dijelu programa sudionici su u skupinama izrađivali opis volonterske pozicije prema odabiru (primjerice promotor) nakon čega su razgovarali o metodama pronalaženja volontera.

Drugi dan programa započeo je s razgovorom o načinima odabira volontera, a jedan od načina je intervju. Sudionici edukacije u tri su skupine igranjem uloga prikazali kako bi održali intervju s volonterom. Drugi dio programa uključivao je orijentaciju i edukaciju volontera gdje su sudionici usvojili korisne informacije kako pripremiti volontere za aktivnosti koje će obavljati. Osim toga, važno je pratiti napredak volontera, pružiti im podršku te ih nagraditi na formalan ili neformalan način. Treći dio programa završio je vježbama evaluacije angažmana volontera i evaluacije volonterskoga programa koju su sudionici uspješno izvršili u dvije skupine te prikazali koja se pitanja mogu postaviti u evaluacijskom listiću. Dvodnevna edukacija završila je evaluacijom same edukacije koja je pokazala zadovoljstvo sudionika. Svi su sudionici uspješno završili edukaciju te su organizatori podijelili potvrde.

Zaposlenici Udruge sudjelovanjem na edukaciji stekli su uvid u vlastiti rad s volonterima te su osvijestili što je još potrebno poboljšati.

‍